{"id":4929,"date":"2019-09-11T00:00:00","date_gmt":"2019-09-11T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.drfi.com\/nao-categorizado\/compras-4-0-estrategia-aliada-a-tecnologia-para-potencializar-negocios\/"},"modified":"2025-11-16T19:20:23","modified_gmt":"2025-11-16T19:20:23","slug":"compras-4-0-estrategia-aliada-a-tecnologia-para-potencializar-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.drfi.com\/blog\/gestao-estrategia\/compras-4-0-estrategia-aliada-a-tecnologia-para-potencializar-negocios\/","title":{"rendered":"Compras 4.0: estrat\u00e9gia aliada \u00e0 tecnologia para potencializar neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"

A quarta gera\u00e7\u00e3o das compras corporativas ser\u00e1 marcada pela consolida\u00e7\u00e3o de sistemas automatizados e pelo uso de tecnologias digitais, refor\u00e7ando o papel estrat\u00e9gico dos profissionais da \u00e1rea na busca por melhores negocia\u00e7\u00f5es e solu\u00e7\u00f5es de valor agregado para o cliente final.
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Comandada pela transforma\u00e7\u00e3o digital, a 4\u00aa revolu\u00e7\u00e3o industrial <\/span>est\u00e1 <\/span>impactando fortemente os neg\u00f3cios<\/span><\/a> de diferentes segmentos pelo mundo e j\u00e1 <\/span>come\u00e7a a aterrissar na \u00e1rea de Compras com a promessa de faz\u00ea-la al\u00e7ar voos cada vez mais altos, ampliando o seu potencial estrat\u00e9gico nos neg\u00f3cios, agregando valor ao produto final e assegurando competitividade \u00e0s empresas.<\/span><\/p>\n

A era Compras 4.0 ser\u00e1 marcada pela gera\u00e7\u00e3o cada vez maior de demandas automatizadas e digitaliza\u00e7\u00e3o de processos, abrindo novas oportunidades para inova\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os nas empresas, afirma Alex Leite, diretor educacional da Live University Inbrasc, em entrevista exclusiva concedida ao blog Flavors & Botanicals.\u00a0<\/span><\/p>\n

De acordo com ele, o papel estrat\u00e9gico da \u00e1rea de Compras come\u00e7ou a ganhar maior relev\u00e2ncia nos \u00faltimos 3 a 4 anos, impulsionado pela crise econ\u00f4mica no Brasil. E esta l\u00f3gica ser\u00e1 crescente \u00e0 medida em que as empresas, e os profissionais que atuam em Compras, investirem nas oportunidades disponibilizadas pela revolu\u00e7\u00e3o digital.<\/span><\/p>\n

A ades\u00e3o \u00e0s tecnologias da era 4.0 na \u00e1rea de Compras ainda \u00e9 pequena, mas dever\u00e1 avan\u00e7ar, tornando o setor ainda mais estrat\u00e9gico nas empresas, prev\u00ea Alex, mestre em administra\u00e7\u00e3o de empresas, com forma\u00e7\u00e3o executiva em planejamento estrat\u00e9gico avan\u00e7ado pela UC Berkeley e MBA em Gest\u00e3o de TI.<\/span><\/p>\n

Confira, a seguir, os destaques da entrevista com Alex, sobre a era Compras 4.0:<\/span><\/p>\n

\"Compras<\/p>\n

Estrat\u00e9gico x operacional<\/span><\/p>\n

A \u00e1rea de Compras vai passar por um movimento muito forte de autoatendimento, abrindo a possibilidades de ser cada vez mais estrat\u00e9gica e menos operacional. <\/span>A era da tecnologia promover\u00e1, por exemplo, a automatiza\u00e7\u00e3o de processos para tomada de decis\u00e3o mais r\u00e1pidas e assertivas. Al\u00e9m de aumentar a efici\u00eancia e a efic\u00e1cia, vai permitir uma personaliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o, melhorando a satisfa\u00e7\u00e3o inclusive do cliente interno da \u00e1rea de compras pela agilidade de resposta do sistema.\u00a0<\/span><\/p>\n

No cen\u00e1rio global, um pequeno percentual de empresas aplica toda a l\u00f3gica de transforma\u00e7\u00e3o digital, com o uso de novas tecnologias. No Brasil, este n\u00famero \u00e9 ainda menor. Mas as tecnologias j\u00e1 existem, s\u00e3o simples e razoavelmente f\u00e1ceis de serem implementadas. Um passo importante para isto ser\u00e1 come\u00e7ar a mudar a cultura para que este percentual aumente.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Processo de transi\u00e7\u00e3o\u00a0<\/span><\/h2>\n

H\u00e1 muitas empresas que ainda n\u00e3o utilizam solu\u00e7\u00f5es importantes para a \u00e1rea de Compras e que n\u00e3o s\u00e3o nem desta revolu\u00e7\u00e3o digital, mas da era 3.0. Por exemplo: portal de compras, leil\u00e3o, sistema de gest\u00e3o de fornecedores e sistema de automa\u00e7\u00e3o de pedidos. N\u00e3o adianta a empresa querer chegar ao 4.0 se n\u00e3o adotou estes sistemas b\u00e1sicos na \u00e1rea de Compras. H\u00e1 sistemas mais caros, com per\u00edodo maior de implanta\u00e7\u00e3o, mas h\u00e1 tamb\u00e9m op\u00e7\u00f5es mais baratas, que trazem solu\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas e importantes para a \u00e1rea de compras.<\/span><\/p>\n

Ainda em vigor, a era Compras 3.0 \u00e9 marcada pelo foco maior nas \u00e1reas internas da empresa, pelo avan\u00e7o no processo de reconhecimento estrat\u00e9gico da \u00e1rea para a empresa, um envolvimento mais pr\u00f3ximo com fornecedores e a descentraliza\u00e7\u00e3o das atividades. A quarta gera\u00e7\u00e3o das compras corporativas ser\u00e1 din\u00e2mica, proativa e <\/span>data driven<\/span><\/i>, guiada pelo foco total no consumidor individual e no valor agregado sobre o custo. O papel estrat\u00e9gico na flexibilidade da cadeia de suprimentos ganhar\u00e1 destaque, assim como ser\u00e1 elevado o grau de integra\u00e7\u00e3o com fornecedores.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

As principais tecnologias para compras 4.0<\/span><\/h2>\n

Entre as principais tecnologias que revolucionam a \u00e1rea de compras est\u00e3o a IoT – internet das coisas, o blockchain e a intelig\u00eancia artificial, com o machine learning. H\u00e1 outras importantes como impressora 3D, drone, realidade aumentada, realidade virtual, mas as tr\u00eas primeiras s\u00e3o mais impactantes. Por qu\u00ea? Flex\u00edveis e amplas, essas tecnologias permitem a implanta\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es amplas, mas tamb\u00e9m de sistemas simples, de forma r\u00e1pida, dentro da l\u00f3gica do MVP (produto m\u00ednimo vi\u00e1vel) do mundo atual.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel implantar solu\u00e7\u00f5es simples e liberar o uso, o que acaba com o paradigma que s\u00e3o necess\u00e1rios dois anos, por exemplo, para implantar um sistema. \u00c9 poss\u00edvel, hoje, fazer um algoritmo e conectar. E isso pode levar um m\u00eas para ser feito, por um custo baixo. Ent\u00e3o a dica \u00e9: implemente uma solu\u00e7\u00e3o, libere e coloque em funcionamento. Implemente outra e coloque em a\u00e7\u00e3o, permitindo que as melhorias sejam feitas em etapas, ao longo do processo, em vez de esperar para colocar em a\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

A combina\u00e7\u00e3o de tecnologias, como big data, intelig\u00eancia artificial e machine learnig, permitem, por exemplo, a constru\u00e7\u00e3o de algoritmos que ajudem a fazer previs\u00f5es de demanda, que podem ser passadas automaticamente para o fornecedor. Com esta previs\u00e3o de demanda, o fornecedor ter\u00e1 como melhorar suas condi\u00e7\u00f5es de fabrica\u00e7\u00e3o, com impacto nos seus custos e, possivelmente, no pre\u00e7o final. Passa a ser poss\u00edvel combinar uma outra l\u00f3gica de desconto pela performance de quem vende a partir de melhorias implementadas por quem compra.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Os profissionais 4.0<\/b><\/span><\/h2>\n

A nova tecnologia vir\u00e1, ir\u00e1 automatizar, facilitar algumas tarefas e muitas fun\u00e7\u00f5es que existem hoje e que est\u00e3o no ser humano ser\u00e3o substitu\u00eddas. No Brasil, h\u00e1 diversos exemplos de fun\u00e7\u00f5es que j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o mais as mesmas. Por exemplo, em alguns supermercados, o cliente entra, faz suas compras, paga e sai sem necessitar de uma pessoa atendendo-o no caixa. J\u00e1 h\u00e1 lojas, como as que a Amazon lan\u00e7ou recentemente nos EUA,\u00a0 tamb\u00e9m no Brasil, que chama-se Zaitt, um mercado 100% aut\u00f4nomo, onde n\u00e3o h\u00e1 nenhum trabalhador no ambiente.<\/span><\/p>\n

Este processo tamb\u00e9m chegar\u00e1 \u00e0 \u00e1rea de compras das maiores empresas, inicialmente, e depois \u00e0s m\u00e9dias e pequenas. Os profissionais ter\u00e3o que se atentar a este movimento e \u00e0 necessidade de se atualizar para come\u00e7ar a fazer fun\u00e7\u00f5es que s\u00e3o mais estrat\u00e9gicas ou correr\u00e3o o risco de serem substitu\u00eddos automaticamente por uma parte da tecnologia que j\u00e1 faz este trabalho mais operacional hoje.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Agregar valor ao produto final<\/b><\/span><\/h2>\n

Na era 4.0, o comprador ter\u00e1 um papel muito maior de agregar valor aos produtos finais. Com a automatiza\u00e7\u00e3o de processos, este profissional deixar\u00e1 de se preocupar em tirar pedido, comprar <\/span>facilities<\/span><\/i>, que s\u00e3o tarefas operacionais e n\u00e3o geram valor, para come\u00e7ar a atender com novos produtos, possibilidades de melhoria de produ\u00e7\u00e3o, de efetividade e redu\u00e7\u00e3o do tempo. Como o apoio de toda essa tecnologia, a \u00e1rea de Compras poder\u00e1 trabalhar mais efetivamente no que \u00e9 o <\/span>core<\/span><\/i> da empresa, buscando novas solu\u00e7\u00f5es que v\u00e3o agregar para o cliente final.<\/span><\/p>\n

A fun\u00e7\u00e3o central do comprador nesta plataforma ser\u00e1 voltada ao relacionamento com fornecedores, \u00e0 busca ativa de novos parceiros, de novas solu\u00e7\u00f5es, que permitam buscar, por exemplo, mat\u00e9rias-primas com melhor desempenho, m\u00e1quinas e equipamentos que produzam melhor, criando oportunidades de inova\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/span><\/strong><\/h2>\n

A transforma\u00e7\u00e3o digital est\u00e1 promovendo uma profunda revolu\u00e7\u00e3o em todos os segmentos da ind\u00fastria global. As tecnologias avan\u00e7am de forma exponencial, imprimindo desafios e trazendo novas oportunidades para os profissionais das mais diferentes \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o e para os neg\u00f3cios em geral.<\/span><\/p>\n

A \u00e1rea de Compras tamb\u00e9m ser\u00e1 fortemente impactada por este movimento global, em que as opera\u00e7\u00f5es manuais dar\u00e3o lugar \u00e0 automatiza\u00e7\u00e3o de processos, abrindo espa\u00e7o para o uso de tecnologias como intelig\u00eancia artificial, blockchain e internet das coisas, refor\u00e7ando o papel cada vez mais estrat\u00e9gico deste setor para o sucesso dos neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Para voc\u00ea, as ind\u00fastrias est\u00e3o atentas ao universo 4.0 que se descortina para a \u00e1rea de Compras? E os profissionais de compras est\u00e3o se preparando para a nova era? Conte para n\u00f3s!<\/span><\/p>\n

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